LOGO Mobilim, saha satış ekiplerinin müşteri ziyaretlerini, sipariş girişini ve tahsilat işlemlerini ofise dönmeden, mobil cihaz üzerinden LOGO ERP sistemine işleyebilmesini sağlayan bir saha satış otomasyonu çözümüdür. Bu yazıda LOGO Mobilim'in günlük saha operasyonuna nasıl katkı sağladığını ve kurulum öncesinde nelere dikkat edilmesi gerektiğini anlatıyoruz.
LOGO Mobilim Nedir?
LOGO Mobilim, saha satış temsilcisinin elindeki telefon veya tabletten; cari hesap bilgilerine, güncel stok durumuna ve fiyat listelerine erişip doğrudan sipariş ve tahsilat kaydı oluşturmasına imkan tanır. Uygulama, LOGO'nun GO ve Tiger ürün ailesindeki ERP çözümleriyle entegre çalışacak şekilde tasarlanmıştır; hangi LOGO ürünüyle ve hangi modülle uyumlu çalışacağı işletmenin mevcut lisans yapısına göre değişir.
Saha Satış Ekibinin Tipik Bir Günü
LOGO Mobilim'in asıl değeri, sahadaki tekrarlayan işlerin akışını sadeleştirmesinde ortaya çıkar.
- Rota: Temsilciye önceden tanımlanmış müşteri ziyaret sırası mobil uygulama üzerinden gösterilir
- Ziyaret: Müşteri lokasyonunda cari hesap bakiyesi, geçmiş siparişler ve varsa vadesi geçmiş tahsilat bilgisi anında görüntülenir
- Sipariş: Güncel stok ve fiyat üzerinden sipariş doğrudan mobil cihazdan girilir
- Tahsilat: Ziyaret sonunda nakit veya diğer ödeme bilgileri sisteme işlenir
Sipariş Girişi ve Stok Görünürlüğü
Saha temsilcisinin elinde güncel stok bilgisi olmadığında, müşteriye stokta olmayan bir ürün sözü verilmesi sık karşılaşılan bir sorundur. LOGO Mobilim, merkezi ERP'deki stok verisini sahaya taşıyarak temsilcinin gerçek zamanlı veya senkronizasyon sıklığına bağlı güncel bir stok görünürlüğüyle sipariş girmesini sağlar.
Tahsilat: Nakit, Çek, Senet Kaydı ve Muhasebeye Yansıması
Saha tahsilatı, işletmenin nakit akışını doğrudan etkileyen kritik bir süreçtir. LOGO Mobilim üzerinden girilen nakit, çek veya senet bilgisi, tanımlı senkronizasyon akışıyla LOGO ERP'deki cari hesap ve muhasebe kayıtlarına yansır.
| Tahsilat Türü | Sahada Kaydedilen Bilgi |
|---|---|
| Nakit | Tutar, tarih, müşteri cari hesabı |
| Çek | Çek numarası, vade tarihi, banka bilgisi |
| Senet | Senet tutarı, vade tarihi, alacaklı/borçlu bilgisi |
Bu kayıtların doğru ve zamanında girilmesi, muhasebe tarafında mutabakat süresini kısaltan en önemli etkendir.
Çevrimdışı Çalışma ve Senkronizasyon
Saha ziyaretlerinin önemli bir kısmı internet bağlantısının zayıf olduğu bölgelerde gerçekleşir. LOGO Mobilim bu nedenle çevrimdışı çalışabilecek şekilde tasarlanmıştır: temsilci internet olmadan sipariş ve tahsilat girişine devam edebilir, cihaz yeniden bağlantı bulduğunda bekleyen kayıtlar merkezi ERP ile senkronize edilir.
Çevrimdışı girilen bir kaydın merkeze ne zaman ve ne şekilde ulaşacağını bilmek, saha ekibi kadar muhasebe ekibi için de önemlidir.
Kurulum Önkoşulları
LOGO Mobilim kurulumuna geçmeden önce netleştirilmesi gereken birkaç teknik önkoşul vardır:
- Mevcut LOGO ürünü ve sürümünün Mobilim ile uyumluluğu — uyumluluk sürüme göre değiştiğinden kurulum öncesi mutlaka kontrol edilmelidir
- Mobilim modülü için gerekli lisans adedi ve modeli
- Saha cihazlarının merkezi sunucuya güvenli erişimi (VPN veya yayınlanmış servis)
Sürüm uyumluluğu ve lisans gereksinimleri işletmeden işletmeye farklılık gösterebildiği için kurulum öncesinde bu detayları birlikte netleştiriyoruz.
Sık Karşılaşılan Sorunlar
Senkronizasyon Hataları
Çevrimdışı girilen bir kaydın merkezi sisteme aktarılamaması, genellikle ağ kesintisi veya sunucu tarafındaki bir kural çakışmasından kaynaklanır; düzenli senkronizasyon takibi bu tür hataların erken fark edilmesini sağlar.
Yetkilendirme
Saha temsilcisine tanımlanan yetkilerin (görebileceği cari hesaplar, uygulayabileceği iskonto oranı gibi) merkezi ERP'deki tanımla birebir örtüşmesi gerekir; aksi halde saha ile merkez arasında tutarsızlık oluşur.
Saat Farkı
Mobil cihazın saatinin sunucuyla senkronize olmaması, kayıtların yanlış tarihte görünmesine ve mutabakat sırasında karışıklığa yol açabilir.
Ankara'da LOGO Mobilim Kurulum ve Eğitim Hizmeti
Asiltürk Yazılım olarak Ankara genelindeki LOGO kullanıcılarına Mobilim kurulumu, saha ekibi eğitimi ve senkronizasyon sorunlarının giderilmesi konusunda destek veriyoruz. Mevcut LOGO altyapınıza uygun kurulum planı için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
